Última actualización: Julio 2025
Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web, redes sociales, canales de atención, servicios y productos ofrecidos por ElectroGym JM, con domicilio en Aguascalientes, México.
1. Aceptación del Usuario
Al acceder, navegar o contratar nuestros servicios, el usuario acepta plenamente los presentes términos y condiciones, así como nuestra Política de Privacidad.
2. Servicios Ofrecidos
ElectroGym JM ofrece:
- Venta de equipos de gimnasio (nuevos y reacondicionados)
- Mantenimiento preventivo y correctivo de maquinaria fitness
- Reparación de equipos y venta de refacciones y accesorios
- Atención a gimnasios, empresas, instituciones y particulares
Todos los servicios están sujetos a disponibilidad, diagnóstico técnico y zona geográfica de cobertura.
3. Cotizaciones y Precios
- Las cotizaciones tienen una vigencia de 5 días hábiles.
- Todos los precios están expresados en pesos mexicanos e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
- ElectroGym JM se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso en caso de cambios en insumos, transporte o impuestos.
4. Pagos
Aceptamos pagos por:
- Transferencia electrónica
- Pago en efectivo
- Terminal bancaria (tarjetas de crédito/débito)
Los servicios se programan una vez confirmado el pago o según lo pactado por contrato.
5. Envíos y Entregas
- Los equipos se entregan en el domicilio acordado.
- Los gastos de envío pueden variar según la zona.
- El cliente debe revisar el equipo al momento de recibirlo y reportar cualquier daño en un máximo de 24 horas.
6. Garantías
- Equipos nuevos: garantía de fábrica (duración según proveedor).
- Equipos reacondicionados y servicios: garantía de 30 a 90 días, según tipo de servicio o producto.
- La garantía pierde validez en caso de:
- Mal uso o instalación no autorizada
- Manipulación externa
- Uso en condiciones inapropiadas (exceso de humedad, voltaje irregular, etc.)
7. Cancelaciones y Devoluciones
- Las cancelaciones deberán solicitarse por escrito al menos 24 horas antes del servicio.
- No se aceptan devoluciones en productos personalizados, refacciones instaladas o equipos reacondicionados usados.
- En casos aplicables, se podrá realizar cambio o nota de crédito, sujeto a revisión técnica.
8. Derechos de Propiedad Intelectual
El contenido (logo, imágenes, textos, videos, diseños) es propiedad de ElectroGym JM y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.
9. Limitación de Responsabilidad
ElectroGym JM no será responsable por daños indirectos, pérdida de ingresos o fallas provocadas por el mal uso de los equipos o falta de mantenimiento.
10. Jurisdicción y Legislación
Este acuerdo se rige por las leyes vigentes en México. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales de Aguascalientes, Ags.